SỬA CHỮA THIẾT BỊ HỌP HỘI NGHỊ

SỬA CHỮA THIẾT BỊ HỌP HỘI NGHỊ

Hội nghị truyền hình đang là một trong những ngành được áp dụng vào hầu hết trong doanh nghiệp với các thiết bị thông minh hiện đại luôn được cập nhật mới nhất. Bất kỳ thiết bị sản phẩm nào sau một thời gian sử dụng cũng cần phải bảo trì sửa chữa.

Nhưng bảo trì sửa chữa như thế nào để tối ưu nhất cho khách hàng, hạn chế tối đa sự hư hỏng làm gián đoạn công việc?

SỬA CHỮA THIẾT BỊ HỌP HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH

Những lỗi thiết bị hội nghị truyền hình thường gặp là gì?

  •       Lỗi camera: không lên hình, hình bị nhòe, gãy cơ, điều khiển tín hiệu không nhận.
  •       Thiết bị không thực hiện cuộc gọi được.
  •       Lỗi Codec: đèn trên codec sáng nhưng lại không lên màn hình, hư nguồn, lỗi main…
  •       Lỗi micro
  •       Lỗi phần mềm
  •       Lỗi remote
  •       Không update & upgrade lên firmware mới nhất được
  •       Gia hạn gói bảo hành để được cập nhật formware mới nhất và được hưởng đặc quyền hư hỏng 1 đổi 1 của hãng.

SỬA CHỮA THIẾT BỊ HỌP HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH

Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa và khắc phục sự cố, thay thế nóng và cho mượn thiết bị dùng họp tạm thời khi thiết bị xảy ra sự cố.

Các hãng hội nghị truyền hình chúng tôi nhận sửa chữa, bảo trì các thiết bị hội nghị truyền hình của các hãng như: Polycom, Poly, Cisco, Avaya, logitech……

Quy trình sửa chữa thiết bị hội nghị truyền hình

Bước 1: Tiếp nhận thông tin thiết bị, nhận thiết bị bàn giao từ khách hàng.

Bước 2: Kiểm tra thiết bị, chuẩn đoán lỗi và đưa ra giải pháp sau khi kiểm tra

Bước 3: Báo giá cho khách hàng

– Thông báo cho khách hàng về tình trạng lỗi của thiết bị.

– Gửi cho khách hàng báo giá sửa chữa hoặc thay thế linh kiện.

– Chờ khách hàng xác nhận thông tin sửa chữa, thay thế linh kiện

Bước 4: Tiến hành sửa chữa thiết bị, kiểm tra lại tình trạng thiết bị sau khi sửa chữa

Bước 5: Bàn giao thiết bị cho khách hàng

– Bàn giao thiết bị cho khách hàng, bàn giao phiếu bảo hành (nếu có)

– Khách hàng xác nhận.

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn về kỹ thuật về sửa chữa thiết bị họp

CÔNG TY TNHH TM & DV CÔNG NGHỆ ZNOVA

Trụ sở chính: Số 5B, Phổ Quang, phường 2, Tân Bình, TP.HCM

Tel: 0702 02 04 06
Email: sales@znovatech.com

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Contact Me on Zalo